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이용약관

시행일자: 2026년 8월 4일

제1조 (목적)

본 약관은 말랑상회(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "서비스")에서 제공하는 선물 상품(과일 모양 스퀴시 토이 및 손편지)의 주문·결제·배송 및 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "구매자"란 서비스에서 상품 대금을 결제하고 편지를 작성하는 이용자를 말합니다.
  2. "수령인"이란 구매자가 공유한 링크를 통해 편지를 열람하고 배송지를 등록하는 자를 말합니다.
  3. "선물"이란 구매자가 수령인에게 보내는 스퀴시 토이 및 손편지를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 초기화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 과일 모양 스퀴시 토이와 손편지를 결합한 선물 상품의 주문·결제·포장·배송 서비스를 제공합니다. 회사는 상품의 구성·가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (비회원 주문)

서비스는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 구매자와 수령인은 주문 및 배송에 필요한 최소한의 정보를 제공합니다.

제6조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

구매자는 서비스에서 상품을 선택하고 편지 내용, (선택 시) 연락처 등을 입력하여 구매를 신청합니다. 이용자는 구매신청 시 개인정보의 수집·이용에 동의한 것으로 봅니다.

제7조 (계약의 성립)

상품 구매계약은 구매자의 결제가 정상적으로 완료된 시점에 성립합니다.

제8조 (대금의 결제)

대금 결제는 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 간편결제 등, 결제대행사를 통해 처리)으로 할 수 있습니다.

제9조 (수령인의 배송지 등록)

  1. 구매자가 결제 후 생성된 공유 링크를 수령인에게 전달하면, 수령인은 해당 링크에서 편지를 열람하고 배송지 정보를 등록할 수 있습니다.
  2. 회사는 수령인이 등록한 배송지로 상품을 발송합니다. 잘못 입력된 배송지로 인한 문제의 책임은 회사에 없습니다.

제10조 (재화의 공급·배송)

회사는 수령인의 배송지 등록이 완료된 후 상품을 포장하여 발송합니다. 배송은 택배(편의점 택배 등)를 통해 이루어지며, 지역·물류 사정에 따라 소요기간이 달라질 수 있습니다.

제11조 (청약철회 등)

청약철회 및 환불에 관한 사항은 관련 법령 및 회사가 별도로 게시하는 「취소·환불 정책」에 따릅니다. 청약철회권은 계약 당사자인 구매자에게 있습니다.

제12조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제13조 (이용자·회사의 의무)

  1. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 되며, 타인의 명예를 훼손하거나 법령에 위반되는 편지 내용을 작성해서는 안 됩니다.
  2. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

제14조 (면책)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 수령인의 링크 미접속·배송지 미등록, 잘못 입력된 배송정보 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 되지 않을 경우 소비자분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.

제16조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

본 약관은 소규모 서비스 운영에 맞게 작성된 표준 약관입니다. 결제수단·배송사 확정 등 서비스 변경 시 갱신됩니다.